|
|
|
|
| خدمات مرکز خدمات این مرکز 5 حوزه مسئولیت اجتماعی شرکت در رهبری و فرایندهای درون سازمانی مسئولیت اجتماعی شرکت در بازار و صنعت مسئولیت اجتماعی شرکت در محیط مسئولیت اجتماعی شرکت در محیط زیست مسئولیت اجتماعی شرکت در جامعه و کشور را در بر می گیرد. | ||||||||||
| 1- آموزش و توسعهاین مرکز کارگاههای آموزشی و سمینارهای اموزشی را برای شرکتها و مدیران شرکتها با عناوین زیر برگزار می کند
|
||||||||||
| 2- خدمات مشاوره ای
- |
||||||||||
| 3- خدمات نظارتی از دیگر خدمات این مرکز خدمات نظارتی بر نحوه هزینه کمکهای مالی و غیر مالی شرکتها به سازمانهای غیر دولتی و عام المنفعه می باشد . شرکتها می توانند با انتخاب این مرکز به عنوان سازمان نظارتی، گزارش دقیقی از برون داد کمکهای خود به سازمانهای غیر دولتی داشته باشند. | ||||||||||
| 4-خدمات حقوق مصرف کننده الف- تحقيق و بررسي در زمينه ابعاد مختلف حقوق مصرف كنندگان و آگاه سازي مصرف كنندگان از نتايج اين تحقيقات از طريق رسانههاي گروهي، ب- استفاده از تجارب ساير كشورها و سازمانها و نهادهاي بينالمللي در حمايت از حقوق مصرف كنندگان.ج- ارائه خدمات مشاورهاي و حمايت قضايي از دعاوي مصرف كنندگان عليه عرضه كنندگان متخلف |
1- خدمات آموزشی
این مرکز کارگاههای آموزشی و سیمینارهای اموزشی را برای شرکتها و مدیران شرکتها برگزار می کند .
دوره آموزشی مسئولیت اجتماعی سرفصلهای زیر را در بر می گیرد:
- معرفی مدل EFQM و جایزه تعالی سازمانی در ایران
- تبیین مفهومی CSR در جهان و ایران
- مدل ها و نظریات مهم و مطرح CSR
- استراتژی مسئولیت اجتماعی در شرکت ها
- استفاده و مزیت های CSR برای شرکت ها
- چارچوب EFQM برای CSR در جایزه تعالی سازمانی
- معرفی استاندارد پاسخگویی اجتماعی SA8000
- معرفی معاهده Global Compact سازمان ملل در ارتباط با CSR
- چند مورد نمونه های موفق فعالیت CSR در شرکت های بزرگ ایرانی و خارجی
2- خدمات مشاوره ای
مفهوم نوین و مدیریتی مسئولیت اجتماعی شرکتها در ایران در سالهای اخیر توسط صاحبان صنایع و بخش خصوصی، سازمانهای غیر دولتی و روشنفکران و دانشگاهیان مطرح گردیده است. از طرف دیگر با شدت یافتن فضای رقابتی برای برخی صاحبان صنایع باعث گردید که بسیاری از شرکتهای برتر ایرانی به این مفهوم در فرایندهای مدیریتی خود توجه کنند . با مطرح شدن و به اعتقاد برخی کارشناسان، مد شدن گواهی نامه های کیفیت زیست محیطی ، گواهینامه های تعالی سازمانی و سرآمدی مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکتها در فرایندهای مدیریتی شرکتها جای گرفت. دریافت این گواهینامه ها علاوه بر اینکه شرکتها را به سمت بهره وری بیشتر سوق می داد، برای شرکتها مزیت رقابتی نیز ایجاد می کرد .
شركت ها عمدتا اهداف زیر را از توجه به مسئولیت اجتماعی شرکتی دنبال می کنند :
• مسئوليت اجتماعي شركتي به عنوان ابزاري براي توسعه بازار
• کسب امتیاز لازم در ارزیابی جایزه تعالی سازمانی
• هدفمند كردن و يكپارچه كردن فعاليتهاي پراكنده خود در شركت در حوزه مسئوليت اجتماعي شركتي
• اتصال و هم افزايي فعاليتهاي مسئوليت اجتماعي شركتي به ديگر فرايندهاي درون سازماني
• تدوين استرتژي هاي مسئوليت اجتماعي شركتي
• اموزش و اگاه سازي تمامی ذی نفعان
• تهيه و تدوين گزارش بهبود عملكرد و گزارش سالانه
این مرکز توانایی دارد که در زمینه تدوین استراتژی های مسئولیت اجتماعی شرکتی ، آموزش و آگاه سازی ذی نفعان و تهيه و تدوين گزارش سالانه مسئولیت اجتماعی شرکتها خدمات مشاوره ای خود را در اختیار شرکتها قرار دهد .